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日本近6成门诊患者表示满意医院的服务 满意度达史上最高值

浏览:2626 2019-09-11 14:18:58 作者

其他方面满意度较高的分别是:“除医生外其他医护人员的服务”占58.8%,“与医生的谈话”占57%,“医生的诊断治疗情况”占55.3%等。不满意度最高的是“等待就诊的时间”达26.3%,但比2014年减少了1.3个百分点。

曾为师徒。图/Osports

投中网讯,据第四范式官方报道,近日第四范式引入前SAP全球副总裁裴沵思(James Pei),担任公司总裁一职。

门诊患者等待就诊的时间依次为“不足15分钟”“15~30分钟”“30分钟~1小时”分别占比26.1%,23.1%,20.4%。等待时间不足1小时的人数约占7成,超过1小时的合计占比22.8%,比2014年减少了1.9个百分点。

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人民网东京9月7日电据日本时事通信社报道,日本厚生劳动省4日公布了2017年国民就医行为的调查结果。结果显示,59.1%的门诊患者表示对医院的服务满意,满意度达史上最高值。

据悉,自1996年起,日本厚生劳动省每三年举行一次国民就医行为调查。去年10月份,相关人员从日本全国490家医院随机采访了约146000名门诊患者及住院患者,从而得出调查结果。

据调查结果显示,对医院整体表示满意的门诊患者比2014年增加了0.8个百分点,而表示不满意的患者减少了0.5个百分点,仅有4.3%。

调查结果显示,66.9%的住院患者表示对整体满意,仅次于史上满意度的最高值67.5%(2014年),而不满意的患者增加了0.7个百分点,达4.9%。其他方面满意度最高的是医生的诊断治疗情况、占70.1%,不满意度最高的是“医院的饮食”、占15.9%。

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在询问住院患者今后希望如何改善时发现,“希望在完全康复之前一直住院”的受访者最多、达47.3%,比2014年减少了3.9个百分点。而“希望一边在家疗养一边去医院、诊所复诊”的受访者达30.2%,增加了4.9个百分点,这也是自2005年以来,相关受访者占比首次突破三成。(编译:丛晓彤审稿:陈建军)

尤其是母女同为护士,案例不会很多,但这类案例更令人感动。因为护士是一种既辛苦又要有爱心、耐心、细心、同情心、责任心的职业,一位母亲能一辈子当好护士已很不容易,还让女儿“女承母业”更难能可贵。在广州市红十字会医院眼科就有这样一对母女,值得尊敬。